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Compte rendu :
Durant cette saison nous avons organisé entre juin et septembre, 15 départs de groupes de randonneurs Retrouvance pour un total de 151 participants. Le nombre de clients est identique à celui de l’année dernière. Les séjours répartis en 13 séjours accompagnés et 2 séjours libres ont atteint un taux de remplissage moyen de 10 randonneurs; le maximum possible étant de 12. La clientèle : peu de clientèle étrangère cette année. Toujours une prééminence de la tranche d’âge “55 et +”. Près de la moitié des randonneurs ont connu Retrouvance au travers de relations personnelles. Les retours clientèle : leur satisfaction frise toujours les 100%. Retrouvance est vécue comme “une expérience riche, car sportive, culturelle et humaine dans un cadre de nature exceptionnelle”. En 2009 nous avons opéré un re-looking du site http://www.onf.fr/retrouvance et ce fut également l’année de l’édition du 1er catalogue présentant l’ensemble des circuits Retrouvance de l’hexagone.
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